Carrière

CE QUE NOUS OFFRONS

• Rémunération compétitive
• Accès au Programme d’Aide aux Employés et aux familles (PAE) dès le jour 1
• Uniforme fourni
• Formation RCR et vaccination contre la grippe offerte sur place
• Remboursement à 50 % des frais de transport en commun
• Cafétéria sur place et collations santé gratuites
• 5 semaines de fermeture annuelle (4 semaines de congés annuels et 1 semaine de congés fériés)

QUART DE TRAVAIL

Poste permanent, temps plein, de jour, du lundi au vendredi – pas de fin de semaine

MISSION

Le Centre Métropolitain de Chirurgie s’adresse à une clientèle privée. Sa priorité consiste à assurer un haut niveau de qualité de soins et de services tout en répondant aux standards les plus élevés en matière de continuité des services de santé et de sécurité. Ses activités sont principalement les chirurgies d’affirmation de genre, mais aussi des chirurgies esthétiques électives et reconstructives, des chirurgies bariatriques par laparoscopie, des chirurgies urologiques et des chirurgies
oto-rhino-laryngologiques. De plus, le CMC offre les soins requis par les chirurgies grâce à sa clinique pré et postopératoire, ses unités de soins et son personnel compétent à l’écoute des besoins de la patientèle.

DESCRIPTION GÉNÉRALE DU POSTE

Sous l’autorité hiérarchique de la Direction générale, le·la infirmier·ère-chef du bloc opératoire est un·e professionnel·le de la santé à la fois clinique et administratif·ve, responsable de superviser et d'optimiser le fonctionnement des salles d'opération, de la salle de réveil et de l’UDRM. Iel agit comme un point central de coordination entre les différentes équipes cliniques et médicales, s'assurant que les soins chirurgicaux sont dispensés de manière sécuritaire, efficace et conforme aux normes en vigueur. Son rôle est crucial pour garantir la qualité des soins, la sécurité des patient·es et l'efficacité des opérations, tout en assurant un environnement de travail serein pour le personnel.

DESCRIPTION DÉTAILLÉE

Aspect clinique :

• Assurer la qualité des soins par une bonne connaissance ainsi qu’une vision élargie des besoins de la patientèle;
• Surveiller la conformité aux normes réglementaires et aux bonnes pratiques;
• Veiller au respect des normes de soins établies et créer de nouvelles politiques ou mettre à jour les politiques et procédures existantes pour aider à améliorer le niveau de soins;
• Soutenir l’équipe dans l’application et la conformité des politiques et procédures, protocoles, normes et pratiques professionnelles (AIISOC, OIIQ, OIIAQ, OPIQ), règles de soins et actes autorisés;
• Assurer une présence dans tous les services sous sa supervision et s’assurer d’être au fait des divers enjeux ainsi que du fonctionnement et résoudre les problématiques;
• Collaborer à l’application du respect du code d’éthique et de l’engagement à la confidentialité dans l’organisation;
• En collaboration avec la Direction des soins infirmiers, élaborer et tenir à jour des protocoles, procédures et règles de soins des secteurs d’activités sous sa responsabilité;
• Favoriser la continuité et la complémentarité des services dispensés par l’établissement avec ceux offerts par les autres établissements et les autres ressources de la région selon son secteur d’activités;
• Prévenir les plaintes et les insatisfactions de la patientèle en étant à l’affût des besoins, des soins et des services offerts aux patient·es et leurs proches;
• Transmettre toute plainte ou insatisfaction selon les procédures en vigueur et collaborer aux suivis;
• Agir comme personne-ressource auprès de la gestionnaire de l’URDM dans la gestion du parc d’instruments afin de répondre aux besoins des activités chirurgicales;
• Collaborer à la création des laboratoires et capsules de formation;
• Agir comme personne-ressource pour les chirurgien·nes et/ou anesthésiologistes.

Organisation du travail :

• Agir comme personne-ressource auprès des employé·es sous sa responsabilité;
• S’assurer d’une organisation optimale du travail;
• S’assurer d’être présent·e au rapport en début de journée et transmettre l’information pertinente aux différent·es membres de l’équipe multidisciplinaire. S’assurer du suivi s’il y a lieu;
• Superviser la planification du personnel en fonction des besoins avec le souci d’optimiser la qualité et la continuité des soins et services (bloc opératoire et URDM);
• Collaborer à l’élaboration des dossiers et du programme opératoire en étroite collaboration avec le·la DGA –Gestion des soins et services médicaux et les bureaux des chirurgien·nes;
• Collaborer avec le·la DGA -Gestion des soins et services médicaux à la planification annuelle des priorités opératoires et communiquer les modifications aux instances concernées;
• Participer activement au développement des spécialités et à l’arrivée de nouveaux·lles chirurgien·nes. Impliquer et informer le personnel et les médecins/anesthésiologistes s’il y a lieu de toutes informations pertinentes;
• Participer à l’organisation de simulations et des formations sur les protocoles d'urgence pour maintenir les équipes prêtes à intervenir efficacement;
• Effectuer la révision du programme opératoire préliminaire et s’assurer de l’efficacité optimale de celui-ci. Soulever toute problématique au·à la responsable du programme opératoire au plus tard le mardi matin;
• Communiquer au·à la chef du Département d’anesthésie, chef inhalothérapeute, aux chirurgien·nes, aux responsables des différents services et au secrétariat tout changement concernant le programme opératoire et toute autre décision ayant des impacts sur l’organisation;
• Aviser son équipe lorsqu’il y aura des observateur·rices au bloc opératoire.
• Approuver les feuilles de présence pour les employé·es et le personnel d’agences et/ou les travailleur·ses autonomes s’il y a lieu;
• Participer aux gardes.

Gestion des ressources humaines :

• Superviser l’équipe du bloc opératoire et s’assurer de la gestion des conflits en collaboration avec le Service des ressources humaines;
• Communiquer les besoins de formation à la préceptrice;
• Participer au plan d’orientation du personnel en fonction des besoins et assurer sa mise à jour;
• Effectuer l’évaluation des nouveaux·lles employé·es à un mois et à trois mois en collaboration avec la préceptrice et le·la coordonnateur·rice du bloc opératoire;
• Effectuer les évaluations de rendement annuel des employé·es sous sa supervision et en assurer le suivi;
• Assurer les suivis et les approbations de congés des employé·es
• Favoriser le travail d’équipe et une bonne communication interpersonnelle;
• Favoriser un climat de travail harmonieux et respectueux au sein de l’équipe et de l’organisation;
• S’assurer du bon fonctionnement du processus d’accueil et d’intégration d’un·e nouveau·lle membre dans les secteurs sous sa supervision;
• S’assurer du maintien à jour des descriptions de tâches des secteurs d’activités sous sa responsabilité;
• En collaboration avec la Direction des soins infirmiers et le Service des ressources humaines, élaborer des programmes de réaffectation de poste selon le titre d’emploi et superviser son application;
• Participer au recrutement, à l’intégration, et à la formation continue du personnel;
• Évaluer les performances des membres de l’équipe, organiser des réunions régulières pour discuter des besoins et des améliorations possibles;
• Collaborer à l’élaboration des besoins en matière de personnel et transmettre l’information au Service des ressources humaines;
• Participe en collaboration avec les personnes impliquées à la visite du CMC auprès des candidats lors du processus de recrutement

Gestion des ressources matérielles :

• Coordonner et veiller que les stocks de matériel et d'instruments chirurgicaux nécessaires au bon fonctionnement du bloc opératoire soient disponibles;
• Superviser la gestion des inventaires de prothèses et des consignations et aviser le Service des finances de tout changement;
• Superviser les commandes de médicaments;
• Collaborer avec la Direction des opérations à la détermination des objectifs à court, moyen et long terme pour la rationalisation des ressources et des achats;
• Collaborer à la gestion des ressources matérielles dans les démarches axées sur la qualité et la sécurité liées aux soins donnés à la patientèle;
• Participer à l’évaluation de la performance des nouveaux produits de soins des secteurs d’activités sous sa responsabilité;
• Transmettre les plaintes concernant les produits aux compagnies et en faire le suivi auprès de la Direction des opérations;
• Vérifier et autoriser les bons de commande des services sous sa responsabilité selon la politique d’achat en vigueur et s’assurer que les plans d’immobilisation et de désuétude sont à jour;
• Participer à la planification des besoins, du fonctionnement et de l’entretien des actifs immobiliers et mobiliers de l’établissement;
• Identifier et autoriser la refacturation aux chirurgien·nes et soumettre à la comptabilité toutes demandes susceptibles d’être facturées;
• Collaborer avec la Direction des opérations à l’analyse des contrats d’entretien des équipements dans les secteurs d’activités sous sa responsabilité;
• Faire les suivis des bris d’équipement et interventions auprès des personnes désignées;
• S’assurer du respect des calendriers d’entretien;
• S’assurer de la planification efficace et de la soumission des demandes de matériel, fourniture et équipement requis dans le but d’offrir des soins et services de qualité et sécuritaires à la patientèle en suivant la procédure d’autorisation de l’organisation;
• S’assurer d’une utilisation sécuritaire et adéquate du matériel et de l’équipement des secteurs d’activités sous sa responsabilité;
• Veiller à une saine gestion financière des services sous sa supervision; 
• Veiller à un aménagement optimal des espaces (rangement, flux de circulation et prévention des infections).

Communication :

• Collaboration interdisciplinaire :
  • Coordination avec les médecins, chirurgien·nes, anesthésiologistes, et autres professionnel·les de la santé.
  • Participation aux réunions de service et aux comités de qualité.
  • Travailler en étroite collaboration avec les chirurgien·nes, anesthésiologistes et autres professionnel·les de la santé pour assurer une prise en charge globale des patient·es.
• Être un interlocuteur·rice privilégié·e pour la direction de l’établissement concernant les enjeux et les besoins du bloc opératoire;
• Communiquer régulièrement avec tous·tes les intervenant·es impliqué·es afin de permettre un déroulement efficace des activités chirurgicales;
• Favoriser une communication interdisciplinaire efficace en mettant l’accent sur l’imputabilité, la responsabilité professionnelle, l’esprit critique et la résolution de problèmes;
• Rencontrer régulièrement les équipes sous sa responsabilité et documenter les rencontres;
• S’assurer de la diffusion de l’information reçue en utilisant les canaux de communication adéquats auprès de ses équipes et en validant la compréhension de cette information et son accessibilité;
• Favoriser et maintenir un excellent rapport avec les différent·es partenaires externes;
• Transmettre à la personne concernée toutes observations pertinentes, problématiques cliniques ou autres, rencontrées dans l’ensemble de l’organisation;
• Collaborer à l’élaboration, la mise en place et la mise à jour du plan de communication en cas de complication médicale;
• Communiquer toutes informations pertinentes concernant le calendrier opératoire à son équipe;
• Communiquer toutes demandes pertinentes provenant des médecins à son·sa supérieur·e immédiat·e;
• Tenir à jour le cahier de communication.

Gestion des risques et de la qualité :

• Superviser la réalisation d’audits réguliers pour vérifier la conformité aux normes de sécurité et aux procédures établies;
• S’assurer du bon déroulement de la distribution et du décompte des narcotiques;
• S’assurer du respect du port des EPI;
• S’assurer que les étiquettes de matière dangereuse sont apposées sur les contenants;
• Assurer, en collaboration avec les autres responsables, le maintien d’un environnement sécuritaire pour la patientèle, le personnel et les visiteur·ses;
• Faire le suivi des rapports d’incident et accident des secteurs d’activités sous sa responsabilité en s’assurant qu’ils sont dûment complétés et impliquer le personnel dans les pistes de solutions;
• Participer activement au processus d’agrément et à l’intégration des meilleures pratiques, recommandations et exigences d’Agrément Canada;
• Collaborer à l’élaboration du plan d’amélioration de la qualité et partager l’information avec l’équipe de soins afin de s’assurer que les changements appropriés sont mis en œuvre de façon durable;
• Effectuer des contrôles périodiques sur l’administration sécuritaire des opiacés;
• Collaborer avec la Direction des soins infirmiers à l’analyse prospective annuelle;
• S’assurer que les formulairesAH-223-1 provenant des secteurs sous sa responsabilité sont bien remplis et les faire parvenir à la Direction des soins infirmiers.

Autres:

• Posséder une connaissance approfondie de son service et soutenir ainsi la mission, les valeurs, la philosophie et les objectifs de l’organisation;
• Collaborer à l’élaboration, l’application et la mise à jour des normes, des politiques de gestion et des programmes de l’établissement;
• Participer aux divers projets de développement à la demande de la Direction générale;
• Participe aux différents comités permettant le bon fonctionnement de l’organisation;
• S’assurer du maintien de ses connaissances en soins infirmiers et en gestion;
• Informer la direction de toute problématique ou particularité;
• Effectuer toute autre tâche connexe à la demande de son·sa supérieur·e immédiat·e.

Supervision directe

• Préceptrice clinique au bloc opératoire
• Gestionnaire – URDM

EXIGENCES

• Baccalauréat en soins infirmiers
• Membre en règle de l’OIIQ
• Expérience d’au moins 5 ans dans des fonctions de gestion
• Membre de la CIISOQ (Corporation des infirmières et infirmiers de salle d’opération du Québec)
• Bilinguisme oral et écrit (français et anglais)
• Connaissances informatiques : Word, Excel, Outlook
• Vaccins à jour

QUALITÉS REQUISES

• Jugement clinique et habileté à prendre des décisions
• Capacité de travailler sous pression
• Communication interpersonnelle et organisationnelle
• Esprit d’équipe et leadership positif
• Sens de l’organisation et capacité de planification
• Rigueur et précision 
• Esprit d'initiative 
• Discrétion et respect de la confidentialité 
• Capacité d'adaptation 

Vous pouvez envoyer votre curriculum vitae à l’adresse cv@cmcmontreal.com

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